Retourneren van je product
Het kan helaas voorkomen dat een product niet naar wens is, dat vinden wij natuurlijk erg jammer om te horen. Uiteraard heb je het recht om jouw aangekochte product(en) binnen 14 dagen te retourneren. Ons retourproces werkt als volgt:
- Bel of mail de winkel zodat we je kunnen helpen
- Verpak het product goed en stuur het in originele verpakking terug
- Zodra wij het product ontvangen hebben nemen wij contact met je op om de afhandeling te bespreken
- Het retourneren is voor eigen kosten en risico
Uiteraard ben je ook van harte welkom om het product in de winkel terug te brengen, neem daarvoor altijd een geprinte orderbevestiging mee, zonder dat nummer kunnen wij helaas niets voor je betekenen.
Het retouradres van HM Fietsen is:
HM Fietsen Lelystad
Neringpassage 3
8224 JA Lelystad